Сломаная тормозная ручка

Сегодня маме позвонили

Твой рюкзак наверно отправили в москву к эксперту

Я сам позвонил, сказали мы вчера не дозвонились. одобрили. отдадут бабки за него.

Везунчик

если честно мои отзывы о триале хорошие. за все время мне меняли 2 раза каретку и раз втулку заднюю на прошло велосипеде по гарантии. и вот рюкзак. 4 случая и всегда быстро и одобрено

роспотребнадзор тогда в помощь

Артур, а мой отзыв о триале очень плохой...отдала в ремонт велосипед, они мне сделали как бы как...и через переключатель обратно сломался.рвносильно что выкинула штуку на ветер...

Жень, а можно узнать полностью процедуру оформления вас в триалспорте?

От момента прихода, до момента отказа

Жень выясни по человески как это делается...что значит экспертиза по фотографии..это всё фигня...я сама и то понимаю что эта ручка не должна сломаться.просто так...это ясен пень что брак

и помоему они тебя просто динамят специально..видят мама и сын..чо они сделают!!

Товарищи у кого есть телефон Жени Лыкова?

Написал в личку)

я тоже был бы недоволен. но правды добиться шансов мало. в виду того что данный магазин выступает в качестве посредника между вами и москвой. роспотребнадзор даст консультацию и скажет катать письмо со своих слов как все было и принести в магазин. магазин обязан дать ответ в письменном ввиде не помню срок. если даст отказ или не ответит еа письмо то дальше только через суд. но ручка того не стоит. я все понимаю что не приятно. такога суть. я в Че с магазином мотовелотехника по Кирова 9 в апреле этого года ругался в письменом виде. купил вилку и покрышки. и все не то... т.к. сам не знал а консультацию их продавцов не получил. добился тока что вилку забрали. вернули бабки и я купил в том же магазине уже то которая нужны была. а покрышку отказали менять. я потому что уже третий раз ее просил поменять. я тоже там в буквенных обозночения компаунда запутался. хотя по закону веломототехника не подлежит обмену. меня спасло что статья в законе что мне не дали консультацию по товару из за этого купил не то что нужно было

Сейчас будем смотреть реакцию Москвы на действия Миасского филиала Триал-спорт. Отписал о данном случае в их официальной группе в ВК. Жду ответа